Haben Sie Ihren Kauf bereut?

Wir akzeptieren nur Rücksendungen/Pakete, die direkt an unsere Adresse geschickt werden: Billige Hjaelpemidler, Kloeftehoej 10, 8680 Ry, Dänemark. Pakete, die an einen Paketshop geschickt werden, werden nicht abgeholt und der Paketshop wird das Paket daher an Sie als Absender zurückschicken.

RECHT AUF WIDERRUF

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß dem Gesetz über den Verkauf von Waren.

Die 14-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung geliefert wird. Die Frist bedeutet, dass Sie 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit haben, um uns per E-Mail an info@hilfsmittelspezialisten.de mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. In der E-Mail füllen Sie bitte das unten stehende Widerrufsformular oder die gleichen Informationen aus.

Wenn Sie mehrere verschiedene Artikel in einer Bestellung bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, läuft die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.

Wenn die Bestellung aus mehreren LIeferungen oder Teilen besteht, läuft die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie die letzte Charge oder das letzte Teil erhalten haben.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.

Rückgabe von Waren mit Ausnahme von Rollstühlen, elektrischen Rollstühlen, Elektroscootern, Betten und Liegesesseln und einigen anderen Produkten: Sie können das Produkt selbst zurückgeben oder unser Rückgabeportal nutzen, das ein Rückgabeetikett erstellt. Dieser Retourenaufkleber kostet 13 € und wird vom Rückgabebetrag abgezogen. Sie können unser Rückgabeformular verwenden, indem Sie diesem Link folgen: https://return.shipmondo.com/billigehjaelpemidlerretur.

Rückgabe von manuellen Rollstühlen, Bettgittern und einigen Rampen:

Widerrufsrecht und Rückgabe von Rollstühlen: Bitte senden Sie uns eine E-Mail info@hilfsmittelspezialisten.de mit dem Wunsch, Ihren manuellen Rollstuhl zurückzugeben. Wir werden den Rücktransport zu uns buchen. Die Kosten belaufen sich auf 30€ (unser Selbstkostenpreis), die von Ihrem Rückgabebetrag abgezogen werden. Es ist wichtig, dass Sie uns in der E-Mail den Tag der Abholung (werktags) mitteilen. Das Produkt muss trocken, zugänglich und bereit für GLS in einem Schuppen oder ähnlichem sein.

Rückgabe von elektrischen Rollstühlen, Elektroscootern, Betten und Ruhesesseln:

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@hilfsmittelspezialisten.de mit dem Wunsch, einen dieser Artikel zurückzugeben. Wir werden den Rücktransport zu uns buchen. Der Preis wird von Danske Fragtmænd festgelegt. Ihr Preis ist unser Selbstkostenpreis, der von Ihrem Rückgabebetrag abgezogen wird. Es ist wichtig, dass Sie uns den Abholtag (werktags) in der E-Mail mitteilen. Das Produkt muss trocken, zugänglich und bereit für Danske Fragtmænd in einem Schuppen oder ähnlichem sein.

Widerrufsrecht bei gewerblichen Käufen

Wir bieten kein Widerrufsrecht für Geschäftskunden an.

NICHT ABGEHOLTE PAKETE IN PAKETSHOPS

Wenn Sie das Paket nicht im Paketshop abholen und das Paket deshalb an uns zurückgeschickt wird, müssen Sie die tatsächlichen Kosten bezahlen, die uns das Versandunternehmen für die Rücksendung in Rechnung stellt. Wenn Sie eine erneute Zusendung des Pakets wünschen, müssen Sie die neuen Versandkosten bezahlen.

STANDARD-WIDERRUFSFORMULAR

(Dieses Formular wird nur ausgefüllt und zurückgeschickt, wenn das Widerrufsrecht in Anspruch genommen wird)

Wir akzeptieren nur Rücksendungen/Pakete, die direkt an unsere Adresse geschickt werden. Pakete, die an einen Paketshop geschickt werden, werden nicht abgeholt und der Paketshop wird das Paket daher an Sie als Absender zurückschicken.